Bibliothekssoftware, die den Alltag einfacher macht

Die Zusammenarbeit mit Predata verlief sehr angenehm und professionell. Von der Planung über die Installation bis hin zur Inbetriebnahme wurden wir kompetent begleitet. Fragen und Anliegen wurden stets zeitnah beantwortet und auch nach der Installation standen die Mitarbeitenden unterstützend zur Verfügung.

Die meisten Kunden haben positiv reagiert [auf das neue Zutrittssystem]. Wir haben sogar eine über 90-jährige Kundin, die wissen wollte, wie es funktioniert. Ein Plus ist sicher, dass wir dank der App keine Karten oder Badges mehr herausgeben müssen.

Während des Testbetriebs unserer unbedienten Bibliothek haben wir festgestellt, dass ein Interesse für Ausleihen und Rückgaben über die biblio.ch App vorhanden ist. Die Selbstverbuchungsanlage wird zwar ebenfalls gut genutzt, dennoch kam es ab und an zu Wartezeiten. Die mobile Ausleihe über die biblio.ch App ist für uns deshalb eine sinnvolle Ergänzung und bietet unseren Kundinnen und Kunden eine zusätzliche Möglichkeit, Medien flexibel auszuleihen und zurückzugeben.

Wir sind mit dem Support von Predata wirklich sehr zufrieden. Wenn wir einmal eine Frage oder ein Anliegen haben, bekommen wir rasch, freundlich und kompetent Unterstützung. Wir schätzen es sehr, dass uns jeweils zuverlässig weitergeholfen wird.