Support
Fernwartung
Wenn wir Ihr Anliegen direkt am Bildschirm anschauen sollen, starten Sie die Fernwartung erst nach Rücksprache mit dem Predata-Support. Die Verbindung wird von Ihnen freigegeben und gilt nur für den jeweiligen Supportfall.
Downloads für die Fernwartung
QuickSupport
Für den Schnellzugriff während eines Supportfalls. Starten Sie QuickSupport und nennen Sie dem Support die angezeigte ID sowie das Passwort.
TeamViewer Host
Nur für die Installation durch oder in Absprache mit Predata, wenn ein System dauerhaft betreut werden soll.
Unverbindliches
Gespräch vereinbaren
Wir nehmen uns Zeit für Ihre Bibliothek oder Institution und klären gemeinsam, welche Lösung oder Unterstützung sinnvoll ist – per Telefon, E-Mail oder vor Ort in Thun.
Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag
8.00–12.00 · 13.30–17.15 Uhr
Freitag und vor Feiertagen
8.00–12.00 · 13.30–16.30 Uhr
Predata AG
Burgstrasse 4
3600 Thun
info@predata.ch
+41 33 225 25 55